FAQ

FAQ. Автор/источник фото: Pixabay.com.
Источник фото: Pixabay.com.
FAQ (frequently asked questions, или часто задаваемые вопросы). На этой странице я, Виталий Фактулин, собственник эстонских фирм E-Resident OÜ и Russian Investment Group OÜ, отвечу на несколько вопросов, которые чаще других возникают у гостей моего блога, ищущих бухгалтера для своей фирмы в Эстонии и задумывающихся о возможности нашего сотрудничества.

FAQ. Вопрос 1: Чем являются для вас бухгалтерские услуги?

Прежде, чем ответить на этот вопрос, уточню свой юридический статус. Я — собственник и работник небольших эстонских фирм — E-Resident OÜ и Russian Investment Group OÜ. Первая фирма работает без налога с оборота (VAT), вторая работает с налогом с оборота (VAT), что даёт мне возможность заключать договора с клиентами на бухгалтерские услуги как с налогом с оборота, так и без него. Соответственно, бухгалтерские услуги, бухгалтерские и юридические консультации, предлагаемые этой фирмой — это не моё «хобби», а бизнес. С клиентами я работаю только на договорной и платной основе, расчёты веду только в безналичной форме и при этом аккуратно плачу налоги со всех доходов, полученных фирмой. Подчеркну, что моим клиентам такая форма сотрудничества выгодна, ибо мои скромные доходы в конечном итоге оказываются производственными расходами фирм наших клиентов и таким образом они уменьшают свою облагаемую подоходным налогом базу при расчёте прибыли. Плюс благодаря заключённому между моей фирмой и фирмой клиента договору, у обеих сторон есть чёткое понимание наших взаимных обязательств. Подобная скрупулёзность в оформлении отношений позволяет как нам, так и моим клиентам, избежать возможных недоразумений и «непоняток» при нашем будущем сотрудничестве.

FAQ. Вопрос 2: Чем я в качестве «бухгалтера на аутсорсинге» лучше штатного бухгалтера?

В профессиональном смысле, пожалуй, я — ничем не лучше. Мало того, я признаю, что в некоторых клиентских фирмах, где по роду их деятельности реально требуется ежедневный и ежечасный контроль за финансово-хозяйственной деятельностью фирмы, собственникам будет все-таки лучше иметь «под рукой» штатного бухгалтера, т.е. работающего в фирме полный рабочий день, чем «бухгалтера на аутсорсинге». Ну, а если документооборот у фирмы небольшой, а контроль за своим бизнесом собственник фирмы вполне способен обеспечить и своими силами, тогда, конечно, бухгалтер на аутсорсинге всегда будет выгодней для фирмы, так как он обойдётся собственнику фирмы существенно дешевле штатного бухгалтера, ибо бухгалтеру на аутсорсинге не надо платить отпускные и больничные, а также брать в расчёт минимальную зарплату, установленную в Эстонии, так как бухгалтеру на аутсорсинге клиенты и заказчики платят всегда строго за объем выполненной им работы, а не за число часов, проведённых им на работе.

FAQ. Вопрос 3: Есть ли отличия между моей бухгалтерской фирмой и крупными бухгалтерскими компаниями?

По ведению учёта и сдаче отчётности никаких различий нет, ибо повторяю, что я заключаю с вами договор именно в качестве бухгалтерской компании. Моё преимущество перед крупными бухгалтерскими компаниями заключается в том, что я лично веду всех своих клиентов, что даёт и мне, и клиентам, на мой взгляд, дополнительное спокойствие, ибо позволяет решать возникающие вопросы напрямую, не прибегая к помощи секретарей и любых других посредников. Отмечу также, что многим бухгалтерским компаниям бывает иногда сложно обеспечить такие отношения из-за текучки кадров, имеющей порой место в некоторых фирмах. Кроме того, наверное, стоит подчеркнуть, что при такой организации дела у небольшой фирмы есть больше возможностей для манёвров в ценовой политике и взаимодействии с клиентом.

FAQ. Вопрос 4: Как обычно происходит моё взаимодействие с клиентами?

В основном, моё общение с клиентами проходит по электронной почте, мессенджерах и телефону (перечень всего этого есть на Главной странице блога и на странице Наши контакты). По электронной почте и в мессенджерах Viber, WhatsApp, Facebook, Telegram мы решаем текущие дела, не требующие спешки, а по телефону, как правило, решаются только срочные вопросы. Необходимость в личных встречах с клиентами обычно возникает редко (во всяком случае, я лично к ним точно не стремлюсь и своих клиентов без острой необходимости стараюсь не «дёргать» ). Обмен документами ведётся по электронной почте, обычной почтой или курьерской доставкой (первый вариант — самый предпочтительный). Правда, хотел бы сразу предупредить, если собственник фирмы-заказчика, как и я, является сторонником «бесконтактного» общения с бухгалтером, то наличие у него компьютера, принтера, сканера и доступа в интернет является обязательным условием для нашей с ним совместной работы.

FAQ. Вопрос 5: Что мне нужно знать о вашей компании, чтобы я мог назвать вам цену бухгалтерского обслуживания?

Вы должны будете сообщить мне следующие данные о своей компании:

а) название и регистрационный номер вашей компании в Коммерческом Регистре (кстати, если своей фирмы в Эстонии у вас ещё нет, за плату в 480-2500 евро я помогу вам её зарегистрировать).
б) вид деятельности компании (например, оптовая торговля, строительство, производство);
в) организационно-правовая форма (OÜ, AS, FIE);
г) схема отчёта о прибыли (1 или 2), используемая компанией при составлении годового отчёта;
д) примерный ежемесячный объем продаж или отгрузок;
е) примерное количество товарных позиций в одной отгрузке;
ж) примерный ежемесячный объем банковских операций (число операций, ежемесячный оборот;
з) примерный ежемесячный объем кассовых операций (число операций, ежемесячный оборот);
и) число оформленных сотрудников (штатных и по договору);
к) необходимость отчитываться по налогу с оборота;
л) необходимость предоставления отчётов органам статистики.

FAQ. Вопрос 6: Что влияет на конечную цену моих услуг?

а) является ли клиентская фирма налогообязанной по налогу с оборота, то есть имеет ли она VAT-номер;
б) имеются ли у фирмы работники, которым требуется каждый месяц начислять зарплату;
в) число документов (счета-фактуры, акты, выписки банка) за месяц;
г) количество номенклатуры товара;
д) число оформленных работников;
е) число отпускных, больничных, декретных и прочих пособий;
ж) число ежемесячных командировок;
з) число подотчётных лиц;
и) число автомобилей, используемых компанией.

FAQ. Вопрос 7: Что именно входит в мои бухгалтерские услуги?

Сразу оговорюсь, что свою главную задачу в качестве бухгалтерской фирмы я лично вижу в том, чтобы к моему клиенту никогда не было претензий со стороны налоговых органов, контролирующих его финансово-хозяйственную деятельность и его отношения с наёмными работниками, а если эти вопросы к клиенту со стороны налоговых органов все же возникли, то они решались бы быстро и безболезненно.

Соответственно в целях этой главной задачи я обеспечиваю для фирмы-заказчика: бухгалтерский учёт всех счетов-фактур, актов, накладных, счетов; проведение сверок; подготовку (при необходимости) платежных поручений, обработку банковских выписок; обработку всех кассовых документов; бухгалтерский учет движения всех товарно-материальных ценностей по складу; бухгалтерский учёт основных средств, малоценного и быстроизнашивающегося инвентаря; некий базовый кадровый учёт в объёме, требующемся для отражения в бухгалтерии; подготовку и отправку в электронном виде отчётности налоговым органам и органам статистики (отмечу, что статистические отчёты органам статистики я готов делать только за отдельную плату).

В мои обязанности (по умолчанию!) не входят: выставление счетов клиентам заказчиков; заполнение накладных на товары, отгружаемые заказчиками своим клиентам; подготовка хозяйственных договоров между клиентами и их заказчиками; подготовка трудовых договоров между клиентами и их работниками; финансовое планирование; получение кредитов; юридическое сопровождение бизнеса. Но! Я готов обсудить с заказчиками условия и оплату этих дополнительных обязанностей. И если мы с ними договариваемся по условиям и оплате этих обязанностей, то в этом случае я готов буду взять эти обязанности тоже на себя.

========================================================================

Задать вопрос или отправить сообщение

    Ваше имя (обязательно)

    Ваш E-Mail (обязательно)

    Тема

    Сообщение

    Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав звезда.


    Поделись с Другом!